A4その方の使用状況（使い方）によって大きくことなりますが、一般的には適切に使用して頂いた場合、５年が目安と言われています。

最近では水分をはじく撥水加工が施されたタイプや防水に優れたタイプの補聴器の登場もあり5年以上使用することも可能です。
購入した補聴器を末永く使用して頂く秘訣は乾燥ケースでしっかり保管し、定期的に補聴器専門店等で点検やお掃除といったアフターフォローをしっかりとしていただくことです。
リオン補聴器センター奈良ではご購入頂いた補聴器のお掃除はもちろん、定期点検・調整など永久無料サービスを行っていますので、気軽にご来店下さい。

A6補聴器の大きさや使用時間・使用環境によって電池寿命は変わってきます。
おおよそになりますが、だいたい７日から２０日程度で電池交換が必要となってきます。
※ポケット型補聴器は単４・単３電池が使用されており、耳穴型・耳かけ型補聴器には空気電池が使用されます。

空気電池使用時の注意点

• 空気電池は空気穴から酸素を取り込み電気を発生させるため、一旦シールをはがすと少しずつ放電していきますので、一旦はがした空気電池は最後まで使い切ってください。
• 冬場における電池使用の場合気温が低く乾燥しやすいため、石油ストーブやガスストーブなど二酸化炭素が多く発生している部屋などでの使用は電解液の劣化により普段よりも電池消耗が激しいため、換気を心がけてください。
  また使用していない電池は違う部屋などで保管してください。
• 電池が冷えている場合（特に冬場）は、手のひらなどで電池を少し暖めてからご使用ください。（気温が低く、本来の電池性能が十分に発揮できません。）
  • 空気電池ってどんな電池ですか？（一般社団法人電池工業会のホームページへ）
• お子様の空気電池の誤飲の危険性があるため、必ずお子様の手の届かない場所に保管してください。
  万が一未使用の電池を飲み込んでしまった場合、中毒の危険性あるため早急に病院に行ってください。
  • 公益財団法人 日本中毒情報センター

A9しばしば「補聴器に頼ってしまうと耳が悪くなるのでは？」とお伺いされることがあります。
結論からいいますと管理医療機器である補聴器が適切な調整が施されていれば聴力を悪化させる過大音が出ることはありませんので心配はありません。
そのため補聴器専門店では、お客様の聴力データをもとにして一人ひとりにあった音調整を行います。

※聴力は一般的に年齢とともに聞こえにくくなっていく傾向にありますが、身体的な理由から補聴器を使用中に聴力が低下することもあります。

A11音が聞こえる事と言葉が聞こえる事とは別になります。
音が聞こえるようになり言葉を認識することによって初めて会話が成立します。
補聴器はその方の聞こえに合わせて音を調整してその方が現在備わっている言葉を聞き分ける力を最大限に発揮して聞こえるように手助けする医療機器になります。
したがって加齢によって何らかの理由で聞こえが悪くなってしまった場合、この言葉を認識する力が良い方・悪い方によって補聴器の装用効果は大きく変わってきます。
また少しずつ聞こえが悪くなって静かな状態になれてきてしまうと音が入ってきた状態に適応するまでにある程度時間が必要です(適応する時間は個人差があります）。

☆補聴器初心者の方へはご家族様や周りの方の励まし・応援が必要です！
話しかける時は装用者の正面から「ゆっくり」・「はっきり」・「区切って」普通の声でしゃべりかけて下さい。
過度な期待は装用者にとって大きなストレスになってきますのであせらずじっくりと時間をかけて接してあげてください。

A12よく弊社にご来店して頂くお客様からしばしば聞かれる質問です。
そもそも「補聴器」と「集音器」は全くの別物です。

• 補聴器とは薬事法で定められた厚生労働省から認可を受けた「医療機器」です。
  個別ごとに厳しい検査基準を通過して初めて製造販売が出来ます。
  補聴器は聴覚保護の目的もあり大きな音を入りすぎないようにしたり小さな音を聞こえ易くしたりする機能があり、個人個人に合わせた音作りが出来るようになっています。
• 一方集音器の方は法律等で規制されているわけではなく、製造販売するうえでの制約もないため補聴器に搭載されているような音質の調整機能はほとんど備わっていません(集音器の中にも多少の調整機能がついているタイプもありますが補聴器と比べて圧倒的に少なく医療機器としての認可もおりていません）。
• 調整面においても同様で補聴器の場合は対面での調整が基本です。
  その方の聞こえに合わせて音を作っていき不快な音があればその都度調整を施します。
  そしてある程度、聞こえの落ち着いたところで使用して頂くのが補聴器です。
  集音器の場合はもともと音質調整機能がほとんど搭載されておらず、音や形状が合わなくても対処できないといったことが多々あります。

以上の理由から似ているようで実は「補聴器」と「集音器」は全く別物になります。
価格面やお手頃感で集音器を通信販売や家電量販店でお求めになられて装用効果に不満を募らせるよりも、まず聞こえに不安を感じたら耳鼻咽喉科で診断してもらってから補聴器で適切に音を合わせるほうがより高い満足感が得られると思われます。

A13補聴器は精密機器になりますので、水や汗、湿気に非常に弱いです。
しかし最近では水分に対して防水対策がとられている補聴器もあり以前と比べ故障しづらくなっています。

ただ湿気には対応ができませんので、補聴器を保管する場合は補聴器用乾燥ケースで保管していただければ、大切な補聴器を故障のリスクからお守りできます。

A14補聴器の購入にあたって医療費の控除などは特別な理由がないと控除対象になることはありません。
例えば何らかの理由で一時的にきこえが悪くなってしまい、きこえが回復するまでの間、補聴器を使用しなければいけないなどの、治療目的としての使用が認められれば医療費控除の対象となりますが、それ以外の理由では認められません。

A15補聴器には介護・健康保険は含まれておりません。
ただお住まいの自治体(役場・市役所)などで聴覚障害者手帳を給付していただければ、聴覚障害の等級に応じて補聴器購入に関する福祉サービスを受けることが可能です。
ただすべての難聴者の方へ対して聴覚障害者手帳を給付してもらえるわけではなく、聴覚障害に該当する方のみに限ります。
詳しくはお住まいの近くの市町村各自治体の福祉課窓口の担当者の方へお伺いください。

• 補聴器補助に関する情報

A16補聴器は医療機器に分類されますので補聴器本体の価格には消費税はかかりません。
ただ、補聴器に関連する部品やその他の関連機器商品に関してましては消費税は課税対象となります。
弊社ホームページ取扱い製品ページに補聴器PDFがございますのでご確認ください。

• 取扱商品

A17ハウリングといわれる現象です。
多くの理由としては耳栓や補聴器がしっかりとお耳の中に収まっていないため隙間から音が漏れ、補聴器のマイクが取り込みの更に音を増幅させてしまうことによって発生します。
しっかりと耳の中に耳栓や補聴器が収まっているか確認してください。
ただ形が合わなくなってきたり部品に何らかの不具合がある場合でもハウリングが発生することもあります。
その場合は、修理や作り直し買換えをしなければいけないケースもございます。

A18補聴器は基本的には医療機器になりますので、ペースメーカー及びその他の医療機器に影響が及ぶことがないように適合・製造されていますので安心してお使いください。

※補聴器は微弱な電磁波は出ておりますがEMC（製品の電磁波によって他の製品に影響がない事を証明する規格）の規格内です。ペースメーカーの誤動作を誘発するような電磁波は出ていません。

A19リオン補聴器センター奈良では、補聴器購入に際して以下のお支払方法に対応しております。

• 現金支払い
• 銀行振り込み
• 郵便振替
• 各種クレジット（VISA・JCB・マスター・楽天など）払い

A20リオン補聴器センター奈良では、過度な値引きは基本的に行っておりません。
補聴器自体の金額にその後のアフターサービス代金（掃除/調整費用）が含まれており、また認定補聴器専門店としてのプライド、補聴器専門家としてのあくなき探究心をスタッフ全員が持ち合わせており、その専門知識をお客様のために最大限に還元できるものと信じているからです。

A21リオン補聴器センター奈良では、補聴器のアフターサービスにおいて直接店舗にて対応させていただく場合と直接ご自宅へ訪問させて頂き補聴器のメンテナンス・調整などをさせていただく場合の２つのサービスをご提供しております。

• 当店にて補聴器をお求めいただきましたお客さまへは店舗でのアフターサービスは永久無料です。
• ご自宅訪問のアフターサービス対応も永久無料ですが、保証期間外の補聴器の場合につきましては、出張訪問費用3000円（１回につき）発生いたします。

※修理・メンテナンスの際に部品交換が必要となった場合は有料となります。